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Engagements

Choisir Eldora, c’est opter pour une société dont le premier objectif est la qualité globale de ses prestations.

Les certifications ISO

Celle-ci est d’ailleurs certifiée par le label ISO 9001 qui garantit l’application scrupuleuse de l’ensemble des procédures et des règlements. Certes, leur respect est ardu, mais cette certification vise à l’amélioration continue de ses services.

En outre, de nombreux outils de mesure de la satisfaction des clients ont été instaurés ; ils permettent une réactivité immédiate à leurs demandes. Outre la qualité, Eldora est également soucieuse de l’impact de son activité sur l’environnement et entreprend les démarches nécessaires afin de le réduire. Elle est aussi au bénéfice du label ISO 14001.