1. Utilisation des données
Eldora traite vos données en respectant toutes les lois applicables à la protection des données. à ce titre, nous respectons bien entendu les principes du droit applicable au traitement des données à caractère personnel. Ainsi, nous traitons vos données uniquement aux fins indiquées dans notre politique de confidentialité ou lors de la saisie de vos données. Il s’agit en premier lieu du traitement des réservations et de la mise à disposition, de la personnalisation, du développement et de la sécurité de nos services. En outre, nous utilisons vos données dans les limites des règles strictes du droit suisse relatif à la protection des données, mais aussi à d’autres fins, comme le développement produit, l’adaptation de nos services aux besoins et, parfois, la publicité personnalisée.
2. Personnalisation de services
Le traitement de vos données aux fins de personnalisation de nos services fait partie intégrante des possibles utilisations par Eldora.
3. Site web et applications
Nous utilisons vos données pour fournir les sites web et les applications Eldora. Les données transmises ou utilisées dépendent de la manière dont vous utilisez les différents services. Nous utilisons ces informations notamment dans le cadre de la personnalisation.
4. Newsletters
Nous vous proposons divers services de newsletters. Vous avez lors de chaque réception de newsletters la possibilité d’indiquer que vous ne souhaitez pas recevoir ce type de courriels.
5. Transmission de données
Eldora transmet uniquement vos données si le droit suisse relatif à la protection des données l’autorise. Nous travaillons en collaboration très étroite avec certains prestataires, par exemple les fournisseurs du système de paiement. Ces prestataires traitent vos données pour notre compte uniquement sous certaines conditions. Les prestataires ont uniquement accès à vos données pour la période nécessaire à leur prestation.
6. Droit en matière de protection des données
Au regard de la loi et dans les conditions qu’elle définit, vous bénéficiez des droits suivants en matière de protection des données : droit d’accès, droit de suppression, droit de rectification, droit de restriction du traitement des données, droit à la portabilité des données, droit d’opposition auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données, droit de rétractation d’un consentement, ainsi que droit de rétractation de certaines mesures de traitement des données. Vous trouverez les coordonnées nécessaires à vos requêtes sur la page de contact du site internet.
7. Suppression des données
Vos données à caractère personnel restent enregistrées aussi longtemps que nécessaire pour l’accomplissement des services auxquelles ils sont dédiés et à l’exécution des obligations contractuelles et légales. Nous enregistrons parfois vos données à caractère personnel à d’autres fins, uniquement lorsque la loi nous autorise son stockage à des fins précises, y compris pour la défense d’un droit.
8. Protection des données
Nous transmettons vos données personnelles en les cryptant. Ceci s’applique à votre enregistrement et à votre connexion client (site internet et application). à cette fin, nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer). En outre, nous sécurisons nos sites web et autres systèmes à l’aide de mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par toute personne non autorisée.
9. Modification de la politique de confidentialité
Dans le cadre du développement de nos sites web et de nos applis, des modifications de notre politique de confidentialité peuvent être nécessaires. Ainsi, nous vous recommandons de relire notre politique de confidentialité régulièrement.
Pour toute question relative à la protection des données dans le groupe Eldora, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre responsable de la protection des données. Il suffit de le contacter à l’adresse info@eldora.ch.
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